Điện thoại: +86-18011729168 E-mail: nc05@gznuocai.com

Về chúng tôi Liên hệ với chúng tôi

Hỗ trợ chuyên dụng, Chăm sóc từ đầu đến cuối

Và Nocai, dịch vụ khách hàng đặc biệt là nền tảng cho lời hứa của chúng tôi. Chúng tôi không chỉ cung cấp thiết bị in phun kỹ thuật số tiên tiến mà còn cung cấp toàn diện, hệ sinh thái hỗ trợ đáp ứng. Đội ngũ toàn cầu của chúng tôi tận tâm đảm bảo thiết bị của bạn duy trì hiệu suất tối ưu, tối đa hóa ROI của bạn. Từ đào tạo lắp đặt đến bảo trì định kỳ, và từ tư vấn kỹ thuật đến cung cấp phụ tùng thay thế, chúng tôi luôn ở bên cạnh bạn, hỗ trợ bạn tiếp tục thành công bằng tính chuyên nghiệp và tận tâm.
Hỗ trợ chuyên dụng, Chăm sóc toàn diện_Dịch vụ khách hàng

Hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp

Chúng tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật đa kênh 7×24 qua điện thoại, e-mail, và trò chuyện trực tiếp. Các kỹ sư giàu kinh nghiệm của chúng tôi trả lời các truy vấn vận hành và thực hiện chẩn đoán từ xa để giải quyết nhanh chóng các vấn đề, đảm bảo sản xuất không bị gián đoạn.

Hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệpc_Dịch vụ khách hàng
Dịch vụ tại chỗ & Sửa chữa_Dịch vụ khách hàng

Dịch vụ tại chỗ & Sửa

Khi hỗ trợ từ xa là không đủ, các kỹ sư dịch vụ địa phương của chúng tôi cung cấp phản hồi nhanh chóng tại chỗ. Chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn dịch vụ nghiêm ngặt để sửa chữa hiệu quả, sự định cỡ, BẢO TRÌ, và báo cáo chi tiết.

Phụ tùng thay thế & Cung cấp vật tư tiêu hao

Chúng tôi đảm bảo nguồn hàng dồi dào và cung cấp nhanh chóng các phụ tùng và vật tư tiêu hao chính hãng. Đặt hàng dễ dàng thông qua các kênh được ủy quyền để đảm bảo chất lượng in tối ưu và tuổi thọ thiết bị với các thành phần phù hợp hoàn hảo.
Phụ tùng thay thế & Cung cấp vật tư tiêu hao_Dịch vụ khách hàng
Đào tạo & Chứng nhận_Dịch vụ khách hàng

Đào tạo & Chứng nhận

Chúng tôi cung cấp đào tạo có hệ thống cho người vận hành và kỹ thuật viên, bao gồm những điều cơ bản, ứng dụng nâng cao, và bảo trì. Chứng nhận sau khi hoàn thành giúp nhóm của bạn nâng cao kỹ năng và năng suất.

Trung tâm tài nguyên trực tuyến

Truy cập cổng thông tin trực tuyến của chúng tôi để tải xuống các hướng dẫn sử dụng mới nhất, phần mềm, video, và Câu hỏi thường gặp. Nền tảng kiến ​​thức phong phú này giúp bạn tìm ra giải pháp và giúp đỡ bản thân một cách hiệu quả, bất cứ lúc nào.
Trung tâm tài nguyên trực tuyến_Dịch vụ khách hàng
Mạng lưới dịch vụ toàn cầu_Dịch vụ khách hàng

Mạng lưới dịch vụ toàn cầu

Được hỗ trợ bởi một mạng lưới trải rộng 60+ các nước, chúng tôi cung cấp hỗ trợ bản địa hóa. Dù bạn ở đâu, mong đợi phản hồi nhanh chóng bằng ngôn ngữ của bạn và hỗ trợ chuyên nghiệp đáp ứng các tiêu chuẩn khu vực.
Tải NCSmartLink APP_Dịch vụ khách hàng

Tải xuống ứng dụng NCSmartLink

  • Kết nối thiết bị
  • Cảnh báo thông minh
  • Cơ sở kiến ​​thức
  • Hợp tác đặt hàng công việc
Quét để tải xuống NCSmartLink APP_Dịch vụ khách hàng
Quét để tải xuống ứng dụng NCSmartLink
Để lại tin nhắn